検索クオリティ分析 - サイト内検索ユニサーチ

ECサイト内検索ABテストの評価指標

ukadmin — Wed, 05 Dec 2018 02:04:01 +0000

ユニバーサルナレッジのサイト内検索エンジンを導入いただくECサイト様に必ずお願いしていることがあります。ユニバーサルナレッジの検索エンジンと、いまお使いの検索エンジンとを比較するABテストの実施です。導入……　続きを読む >>

ukadmin — Tue, 04 Dec 2018 04:40:56 +0000

検索エンジンを入れ替えてみたものの、「納品後の改善運用をしてくれない」と嘆かれるお客様にお会いすることが多いです。導入当初は一定の効果を得られた検索エンジンも、商品やトレンドが日々変わっていくECサイトと一緒に成長をして……　続きを読む >>

ukadmin — Thu, 08 Nov 2018 07:20:14 +0000

前回は、あいまいな意図のキーワードタイプは、ファセットのCTRが高い現象をご紹介しました。ほかにも興味深い傾向が分かっています。検索クオリティが上がると、検索結果の商品タイトルリンクのCTRが上昇し、ファセットのCT……　続きを読む >>

ukadmin — Thu, 08 Nov 2018 07:10:39 +0000

前回、多義的なキーワード例として「ワンピース」を取り上げましたが、あいまいな意図のキーワード、つまりファセットが有効なキーワードは、ほかに何があるでしょうか。私たちの経験では、下記3タイプが意図のつかみにくいキーワード……　続きを読む >>

ukadmin — Thu, 08 Nov 2018 06:50:51 +0000

私たちは検索エンジンの改良のため、日々キーワードをチェックし、改善点を洗い出し、改良を実行するというサイクルを回しています。以前ご紹介した通常のキーワード分類や相関性評価はもちろんのこと、ゼロマッチキーワードの分類と対策……　続きを読む >>

ukadmin — Thu, 08 Nov 2018 06:30:24 +0000

前回は、見かけのPVやUUに騙されないための、「リファラログによるトラフィックフローの可視化」をご紹介しました。このなかでも私たちは、キーワード・カテゴリ検索からの「商品詳細ページ到達率」という指標を定めて、重要視して……　続きを読む >>

ukadmin — Thu, 08 Nov 2018 06:20:54 +0000

お客様にお会いした際、「PVを見るとうちのサイトは結構使われているように思うので、改善するとしたらどこだろうか」とご相談をいただくことがあります。こういうとき私たちは、「トラフィックの流れを可視化することから始めません……　続きを読む >>

ukadmin — Thu, 08 Nov 2018 05:50:32 +0000

評価を終えたら、次は最終スコアの算出と分析です。 1. 集計まず、評価時には隠していた「検索結果の掲載順位」「属する検索エンジン」を商品データに持たせ直します。そして、評価時につけた点数をそのまま使うのではなく、相関性……　続きを読む >>

ukadmin — Thu, 08 Nov 2018 05:40:57 +0000

今回は相関性評価の実践編です。検索結果の商品に対してスコアをつけることから始めます。点数の基準は以下のとおりです。・5 = Perfect … キーワードと完全に相関している・4 = Excellent……　続きを読む >>

ukadmin — Thu, 08 Nov 2018 05:30:36 +0000

事前準備編の次は、評価者心得なるものをお伝えしたいと思います。 1. 理想の検索結果をイメージする評価者には「理想の検索結果をイメージする力」が必要です。当たり前ですが、理想検索結果を思い描けなければ評価・スコアリング……　続きを読む >>