サイト内検索コラム一覧

ECサイトで活用できるAIとは?AI搭載検索エンジンの事例も紹介

ECサイトで活用できるAIとは?AI搭載検索エンジンの事例も紹介

昨今のECサイトは、商品の多様化や情報量の増加に伴い、ユーザーが求める商品や情報を短時間で見つけ出せる検索機能の重要性が高まっています。そこ...

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サジェスト機能とは?仕組みや実装方法・ECサイトでの活用術を解説

サジェスト機能とは?仕組みや実装方法・ECサイトでの活用術を解説

ECサイトの売上向上やユーザーの利便性向上を目指す際に、重要な要素となるのが「サジェスト機能」です。この機能は、ユーザーが検索窓にキーワード...

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ECサイトに必要な商品検索機能とは?導入するメリットも解説

ECサイトに必要な商品検索機能とは?導入するメリットも解説

ECサイトでスムーズに目的の商品を見つけられるかどうかは、利用者の満足度や購入率に直結します。膨大な商品情報の中から欲しい商品を素早く見つけ...

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Eコマースに必要なサーチ機能とは?導入のポイントや成功事例も紹介

Eコマースに必要なサーチ機能とは?導入のポイントや成功事例も紹介

ネット上の店舗では、どれだけ豊富な商品を揃えていても、必要なアイテムを即座に見つけられなければユーザーはあっさり離脱してしまいます。ユーザー...

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ASP型サイト内検索ツールとは?特徴・仕組みや選び方を解説

ASP型サイト内検索ツールとは?特徴・仕組みや選び方を解説

より使いやすいサイト構築には、検索機能が欠かせません。しかし、高度な検索システムを自前で構築するには、膨大な費用や運用コストが必要になり、導...

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サイト内検索とは?簡単なやり方・導入方法・事例を分かりやすく解説

サイト内検索とは?簡単なやり方・導入方法・事例を分かりやすく解説

「サイト内検索」とは、Webサイト内の情報を効率よく探すための機能です。特に膨大な情報量を持つWebサイトやECサイトでは、ユーザーが目的と...

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ECサイト内検索ABテストの評価指標

ECサイト内検索ABテストの評価指標

ユニバーサルナレッジのサイト内検索エンジンを導入いただくECサイト様に必ずお願いしていることがあります。ユニバーサルナレッジの検索エンジンと...

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ECサイト内検索ABテスト

ECサイト内検索ABテスト

検索エンジンを入れ替えてみたものの、「納品後の改善運用をしてくれない」と嘆かれるお客様にお会いすることが多いです。導入当初は一定の効果を得ら...

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「お探しの商品が見つかりませんでした」と表示する前にできること(2)

「お探しの商品が見つかりませんでした」と表示する前にできること(2)

前回、ゼロマッチ解消テクニックである「フォールバック」について紹介しました。ゼロマッチ時に検索条件を自動的に変更してマッチングを試みる手法で...

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「お探しの商品が見つかりませんでした」と表示する前にできること(1)

「お探しの商品が見つかりませんでした」と表示する前にできること(1)

「お探しの商品は見つかりませんでした」というゼロマッチ ―― お客様を検索半ばで路頭に迷わせるネガティブな検索体験です。そのゼロマッチを解消...

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パールグローイングという情報探索手法と、その応用

パールグローイングという情報探索手法と、その応用

「パールグローイング」という情報探索手法をご存知でしょうか(※1)。 ”検索スキルの高いユーザーは、インターフェースとは無関係に、パールグロ...

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商品到達率を高めるための検索サジェストと、その応用

商品到達率を高めるための検索サジェストと、その応用

これまでいくつかの検索サジェストの発展機能について書いてきました。まとめて紹介したいと思います。 1. キーワードサジェスト ベーシックなサ...

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カテゴリマークサジェスト(カテゴリファセットサジェスト)

カテゴリマークサジェスト(カテゴリファセットサジェスト)

これまで3回続けて、検索ファセットナビゲーションについて書いてきました。 1. ファセットナビゲーション 2. ファセットナビゲーションが有...

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検索クオリティとファセットの関係

検索クオリティとファセットの関係

前回は、あいまいな意図のキーワードタイプは、ファセットのCTRが高い現象をご紹介しました。 ほかにも興味深い傾向が分かっています。 検索クオ...

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ファセットナビゲーションが有効なキーワードタイプ

ファセットナビゲーションが有効なキーワードタイプ

前回、多義的なキーワード例として「ワンピース」を取り上げましたが、あいまいな意図のキーワード、つまりファセットが有効なキーワードは、ほかに何...

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