ECサイト向け次世代AIサイト内検索エンジンを開発・運用するユニバーサルナレッジ株式会社（本社：東京都渋谷区）は、2024年5月8日より、株式会社Vソリューション（本社：岐阜県多治見市、以下Vソリューション）が運営するバロー公式ネットスーパー『ainoma』の商品検索にECサイト内検索「ユニサーチ」を導入したことをお知らせいたします。
 

 
バロー公式ネットスーパー『ainoma』
https://ainomarket.jp/
 
2008年創立のVソリューションは、給食食材事業、移動販売事業、オフィスサプライ事業など、バローグループの商品開発、製造、物流までのトータルソリューションを活用し、多くのバロープライベート商品を販売・展開されています。
2019年には事業所配送型のバロー公式ネットスーパー『ainoma』の運営を開始しました。
 
『ainoma』はスマートフォンアプリ・公式サイトからスーパーマーケットバローの店頭で販売している食材や日用品を購入できます。当日注文・当日お届けも可能で、自宅、店舗、職場でのお受取ができます。お客様ご自身で商品を選べないからこそ、品質の良い商品や、賞味・消費期限がより長い商品を丁寧に選定し、保冷・保存方法にもこだわり配送されています。
 
 

ユニサーチ導入機能・サービス実例

 
店舗別在庫対応・売れ筋商品予測AIで検索精度向上
店舗や曜日ごとに取扱商品が異なるネットスーパーでは、店舗別・曜日別に検索対象を変更することが必要です。ユニサーチは店舗・曜日在庫対応を実現しながら高速に検索結果を返却できます。
AI検索機能によってトレンドに応じた商品を予測。お客様ごとの購入商品を学習し、おすすめ商品を検索結果に表示するパーソナライズ機能も備えています。
 

 
ainoma：キーワード検索結果例
 
 
高精度の表記ゆれ辞書
表記ゆれが起きやすい生鮮食品・食材ECでは表記ゆれ対応の有無で顧客満足度が大きく変わります。表記ゆれ対応ができていないと目的の商品がマッチせずゼロマッチになり、商品を見つけられなかったお客様はサイトやアプリから離脱してしまいます。
 
表記ゆれ例
・ たまご = タマゴ = 玉子 = 卵
・ きゅうり = キュウリ = キウリ = 胡瓜 = 生瓜 = 黄瓜
・ ティッシュ = ちり紙 = チリ紙 = 塵紙 = ちりがみ
など
 
ユニサーチは、50万語超の高精度表記ゆれ辞書を搭載し、ゼロマッチキーワードの定期チェック・新語登録もユニバーサルナレッジが行うため、ECサイト運営者様は表記ゆれ運用から開放されます。
 
 

 
ainoma：たまご・玉子・卵のキーワード検索結果例
 
 

 
ユニサーチついて
ECサイト内検索や在庫検索を「ユニサーチ」に変えることで、検索から購入に至るまでのユーザーログ・商品データをAIが学習・分析。トレンドや季節性を自動的に反映した検索結果になって、快適なショッピング体験をお客様に提供できるようになります。
 
検索に関わる運用はユニバーサルナレッジがすべて行うため、手動運用の手間がなくなり、簡単に売上向上を実現できます。
 
今後もユニバーサルナレッジは自社ECサイト運営企業様と利用者様に有益な検索サービスを提供してまいります。
 

 
ユニバーサルナレッジについて
ユニバーサルナレッジは「知識やデータを分かち合う」をミッションに掲げ、分かち合いを大切にしています。「人と人」「人とデータ」をつなげ、人と話すように簡単に使える検索を提供して参ります。
 
会社名　：　ユニバーサルナレッジ株式会社
所在地　：　〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿301
代表者　：　代表取締役 井上俊一
 
事業内容：
● ECサイト向けサイト内検索「ユニサーチ」の開発・運営
● ECサイト向け検索サジェスト「ユニサジェスト」の開発・運営
ユニサーチの実績：
● 月間APIリクエスト数：35億3,000万回
● 月間利用者数：8,000万人
● 月間購買金額：540億円
コーポレートサイト：https://universal-knowledge.co.jp/
サービスサイト  ：https://unisearch.jp/
お問合せ     ：contact@universal-knowledge.jp
 

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